Logo for print

Brukerstøtte

ASPnor tilbyr en rekke supporttjenester via vår online service.

Supporttjenestene inkluderer FAQs, registrering av supportsaker som skal til vårt supportteam, og nedlasting av nye versjoner og oppdateringer. 

 

Vi har kontinuerlig overvåking av driften og egen hjelpetjeneste (helpdesk). Vår helpdesk vil bestandig kunne hjelpe kundene.  Vi kan gå inn og overta skjermbildet, noe som betyr at brukeren kan følge med når hjelp gis.  Våre medarbeidere er sertifiserte på Microsoft`s løsninger, og har i tillegg bred erfaring fra drift av mange ulike programmer. 

 

Vi er tilgjengelige for hjelp store deler av døgnet.